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 @c6e60607 combien de fois en test U, j'ai eu des gens qui se sentaient nuls face à une interface qui buguait 
 @5a32f27e
C'est tout un travail d'éducation. Maintenant dans ma famille j'entends beaucoup plus "mais il est nul ce site ! / cette App !"
Généralement suivi de lourds regards accusateurs appuyés d'un "c'est à cause des designers  :rblobglare: "...

(Je ne suis plus tout à fait sûr de cette stratégie d'inversion de la charge... 😬) 
 @c6e60607 c'est pas toujours la faute des designers, des fois y'en a pas 
 @5a32f27e 
Tu expliqueras ça à ma famille 😬 
 @c6e60607 @5a32f27e Perso je suis mitigé sur la question. Évidemment, si c’est bugué et incohérent, d’accord, y’a un problème.

Mais des fois, une interface est complexe, impossible à utiliser sans apprentissage, mais une fois l’apprentissage fait elle devient alors plus efficace qu’une interface « simple » ou « intuitive » n’aurais pu le faire.

D’autant plus que intuitif signifie juste « similaire à ce qu’on connaît déjà », ça veut pas dire que c’est bien, au contraire. Exemple des claviers, des lave-linges, de certains tableaux de bord de voitures, etc… et en logiciel c’est pareil (cas de Vim ou de la ligne de commande, par exemple…).

Donc bon, il y a un équilibre à trouver. 
 @d9148396
Le sujet c'est surtout "non vous n'êtes pas nuls : c'est pas forcément de votre faute si vous n'arrivez pas à faire telle action"
@5a32f27e