Finanzgeschäfte : Weniger Standorte, aber mehr Kunden: „Unsere Filialen sind voller denn je“

Bei vielen Kunden sind Besuche in der Filiale beliebt, trotz aller Digitalisierung. Das überrascht die Finanzinstitute. Welche Gründe das hat – und warum dennoch Filialen schließen.

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