結局、供花の方は斎場に直接連絡したら提携してる業者があるとのことでそちらでお願いできました。
日本から連絡が来たのが遅かったので弔電は間に合わず。遅れても良いから家の方に直接送ることにしました。
アドバイスくださった方々ありがとうございました。