昔の職場で一時よく客先に行ってた。基本トラブル対応かつ、「エンジニアが顔出すと向こうの心象が良い」という営業判断込みなのでツラいやつ。まあ実際エンジニア出向いて解決しろよな件ではあった(ますますツラい) 一度緊急で行く必要があって技術者はみな普段の格好(ジーパンでTシャツ…ではなかったかもしれないがビジネスのつかないカジュアル)で出向いたら、客先のエンジニアのひとには「あーやっぱり普段はそういう服装なんですよねーよかったー」と言われたことがある いまにしておもうと、何が良かったんだろうw
当時の弊社担当営業のひとは「めちゃ怒ってる顧客、エンジニア連れてくと怒りを出さずに何が問題なのかちゃんと説明してくれる」という趣旨のことを言ってて、そんなもんかねえと思っていた