网红AI工具“NotebookLM”的产品故事
NotebookLM 起源于谷歌内部一个名为"与小型语料库对话"的20%时间项目。
最初团队非常小,产品负责人Raiza Martin、一位工程师以及著名作家Steven Johnson 三人共同发起。
除了负责技术的工程师是全职投入以外,Raiza和 Steven Johnson 都只是利用 20% 的时间参与这个项目。直至产品发布前,团队人数都不超10人。
近期引爆互联网的亮点功能:音频概览(audio overview),将文本内容转化为播客形式,极大地提升了用户体验和趣味性。
这个功能内部称“Deep dive(深度解析)”播客。
团队发现,许多用户希望能够以更加便捷的方式获取信息,而音频形式则提供了一种更轻松、更具吸引力的选择。
最重要的产品需求来源是Steven Johnson,他是一位著名的作家、演说家和记者,著有 14 本书,并且是纽约时报畅销书作家。
他也是 Readwise的重度用户,拥有大约 8000 条摘录。
Raiza Martin 说:“我认为Steven就是产品,我将观察他的一举一动,并尝试找出如何利用技术来构建它。”
这个团队很像创业公司运作模式,跟用户贴的很近:
① 建立了拥有6万多用户的Discord服务器,用于分享使用体验和收集反馈。
② Raiza Martin积极使用Twitter与用户互动,关注用户评价。
③ 定期进行用户访谈,例如观察学生学习、了解专业人士的需求和痛点。
Raiza 的最终目标是将 NotebookLM 打造成一个功能强大的 AI 编辑服务,实现“任意输入,任意输出”的愿景。
比如支持处理各种信息,例如视频、音频、电子邮件、社交媒体内容等,转换成不同的输出格式,如博客文章、视频教程、聊天机器人等。
Raiza说目前还没有明确的商业模式,打算先构建有趣的东西。
下一步会开发移动应用,满足随时随地使用的需求。
还有给用户提供丰富的控制选项,比如音频内容的语气和深度等。