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 为什么现在中国的年轻人喜欢到新加坡旅游?
首先是免签,其次是语言和服务。
新加坡的华人都会说华(国)语和英语,有的还会说粤语、潮汕话和闽南话等方言。大陆人哪怕不会英语,到新加坡沟通也基本无障碍。
我住的酒店前台,是几个轮流值班的年轻人,他们祖籍是福建的,入住后问他们周边有哪些美食?他们都非常有耐心的解答,没有表现出不耐烦。其实他们内心很清楚,来自全世界的游客,都是他们的“衣食父母”,更没必要为难来着祖国的人。
我去找米其林推荐餐厅的路上,问新加坡的华人,他们都挺热情的,还给我推荐本地一些特色餐厅。这方面,香港人真的应该像新加坡的华人好好学习,不管你有什么立场,既然从事服务业,就应该表现出应有的职业素养和道德。而不是因为顾客是哪里人,有所区别甚至歧视。