这种事情，平台跟我说扣罚骑手的绩效，我其实很不想这样，我不想把气出在打工人头上，说实话工作失误都会有，但我选投诉的时候就只有投诉骑手和投诉商家两个选择，我只好选了责任更大的一方，但我其实想投诉的是平台，这件事里面，三方沟通脱节的情况下，平台居然可以置身事外，最后骑手被扣了绩效，我没吃上饭，店家菜品浪费了。只有平台赢麻了。