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 Isso já aconteceu comigo, me foi exigido nota fiscal de compra e venda, como eu não tinha, a transação foi revertida. Tive que entrar na justiça, mas perdi na primeira instância mesmo havendo decisões de tribunais superiores dizendo que não poderia haver reversão de transação nesses casos. Não recorri, e logo em seguida o banco me ligou sugerindo um acordo, mas como o prazo tinha vencido, eles passaram a ignorar e não me pagaram.
Sobre seu segundo ponto, concordo que parece loucura exigir nota em todas as transações, mas veja que o governo está começando a apertar o cerco contra esses marketplaces, inclusive exigindo que eles retirem celulares importados de forma "irregular". Eu não duvido que no futuro o governo emita uma regra garantindo a possibilidade de reversão de transações caso não exista nota fiscal na negociação. Governo adora controle né! 
 Quero ver eles reverterem de uma conta vazia. 
 Já decidiram recentemente que poderá haver bloqueio em contas seguintes: https://www.tecmundo.com.br/mercado/286007-sistema-protecao-golpes-pix-recebera-melhorias-entenda.htm

Outra coisa: sua conta pode estar zerada, mas eles podem te negativar né, rs.  
 Até 80 dias para pedir devolução do dinheiro? Absurdo.